Retourneren en omruilen
Bent u niet helemaal tevreden en wilt u uw bestelling retourneren of omruilen? Neemt u dan contact met ons op. In overleg is retourneren of omruilen mogelijk.
Retourservice
Het kan voorkomen dat een artikel uit ons assortiment niet bevalt. Natuurlijk proberen we dat zoveel mogelijk te voorkomen, maar gebeurt het toch dan kunt u het artikel binnen 14 dagen terugsturen (ongeschonden en in de originele verpakking). Na ontvangst van het artikel storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Volg voor de retourservice de volgende procedure:
1) Stel onze klantenservice binnen 7 dagen na ontvangst op de hoogte;
2) Retourneer het (onbeschadigde) artikel in de oorspronkelijk verpakking;
3) Na ontvangst zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u retourneren.
Retourneren, volgens het herroepingsrecht (binnen 14 dagen)
Indien u wenst om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, heeft u het recht om goederen binnen 14 dagen na ontvangt terug te sturen aan Perslucht-online zonder opgave van redenen.
Hiervoor hebben wij echter wel een procedure opgesteld.
- Om te voorkomen dat de administratie van deze orders verkeerd gaat verzoeken wij u een retourzending eerst aan te melden via de klantenservice van MEG Stores, vermeld hierbij duidelijk het ordernummer en de besteldatum. - U ontvangt dan binnen 24 uur van ons een bevestiging van de retour-aanmelding en verdere instructies voor het retour zenden.
- Na ontvangst van uw zending zullen wij deze controleren op basis van onze leveringsvoorwaarden.
- U zult hiervan uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van uw zending bericht van krijgen.
- U kunt binnen maximaal 30 dagen uw aankoopbedrag terug verwachten op uw rekening.